Dernière semaine au Mont St-Hilaire :)

Je me retrouve aujourd’hui (22 avril) au milieu de mon stage, déjà deux semaines d’accomplies, il me reste que deux autres semaines. Vendredi passer, pour finir ma semaine je suis aller dans une rencontrer avec une conseillère et son client.

Ce client avait pris rendez-vous pour ainsi avoir une marge de crédit. Mais qu’est ce qu’est une marge de crédit? C’est un compte spécial offert au client désirant avoir un prêt de la banque. La banque ne va pas prêter de l'argent à n’importe qui ni à importe quel montant. Le montant de la marge de crédit offert au client va être en fonction du bilan du dossier du client qu’il possède à la banque. Lors du bilan, l’ordinateur va se fier avec le salaire du client ainsi que les biens actifs et passifs.

Lundi après-midi, j’ai eu la chance d’avoir un rendez-vous avec le directeur de la succursale pour avoir une explication de ce qu’est un compte courtage pour ceux qui désirent s’inscrire sur le marché d’investissement. Le profil du client va être pris en compte entre s’il est un investisseur autonome ou avec assistance. Vous pouvez consulter le site de la banque pour avoir plus d'information, si cela vous intéresse. http://bncd.ca/fr/centre-educatif/les-comptes-de-courtage/

Un bon portefeuille est très important pour notre avenir. Apprendre à le bâtir est la clé du succès.

Durant la journée, le service transactionnel a accueilli le nouveau caissier. Ce nouveau caissier est passé par le même protocole que j’ai du faire au début de la semaine passée. Il a lu le code de déontologie ainsi que le manuel pour devenir caissier : «Académie des représentants service clientèle». Par la suite, la directrice du service transactionnel lui a fait faire le tour de la banque pour ainsi le présenter au personnel. Elle lui a ensuite montré son environnement de travail ainsi que les autres caissiers avec qui il travaillera. Pendant les trois premiers jours, il sera en formation avec la directrice du service transactionnel pour ainsi connaitre le fonctionnement du système et de la caisse.

Pour ma connaissance personnelle, après ma réunion du midi avec le directeur de la succursale, je me suis joint au nouveau caissier et à la directrice pour mieux comprendre certains points qui m’auraient peut-être échappé.

La semaine prochaine, j'aurai la chance de suivre la directrice du développement hypothécaire de la Montérégie.